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Antworten auf Ihre Fragen zur Datenrettung vom USB-Stick!

Wie lange dauert die Datenrettung vom USB-Stick?

Die Datenrettung vom USB-Stick (auch wenn der USB-Stecker an- oder abgebrochen ist) erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eintreffen des USB-Sticks.

 

Was kostet die Datenrettung vom USB-Stick?

Der Festpreis für die Datenrettung vom gelöschten oder formatierten USB-Stick (auch mit an- oder abgebrochenen USB-Stecker) richtet sich nach der geretteten Datenmenge (s. Preise) und gilt bei Selbstabholung. Bei Versand zzgl. Versandkosten!

 

Was ist, wenn keine Daten gerettet werden können?

Sollte eine Datenrettung nicht möglich sein, kann der USB-Stick mechanisch zerstört und kostenlos entsorgt werden. Für Sie als Kunde entstehen nur Kosten, wenn Sie den Rückversand wünschen. Der Rückversand erfolgt in einem gepolsterten Umschlag. Die Rücksendekosten richten sich nach der gewünschten Versandart (unversichert oder versichert) der Zustellung. Eine aktuelle Preisliste finden Sie hier.

 

Wo wird die Datenrettung vom USB-Stick durchgeführt?

Die Datenrettung vom USB-Stick erfolgt in Deutschland direkt in Heppenheim an der Bergstraße. Der Datenträger wird nicht an Fremdfirmen im Ausland "weitergereicht", wie es einige Mitbewerber tun!

 

Wie wird die Datenrettung vom USB-Stick durchgeführt?

Bei gelöschten oder formatierten USB-Sticks wird mit verschiedenen (kaufpflichtigen) Programmen versucht, die Daten zu retten. Bei angebrochenen oder abgebrochenen USB-Steckern werden defekte Leiterbahnen und Lötstellen überbrückt (sofern möglich) und bei Bedarf mittels feiner Lötnadel neu verlötet! Defekte Quartze können - je nach Bauart des USB-Sticks - ersetzt werden für die Dauer der Datenrettung.

 

Was Sie nicht tun sollten ...

Führen Sie auf keinen Fall irgendwelche Lötversuche selbst durch mit handelsüblichen Lötkolben. Die Temperatur ist viel zu hoch und könnte Lötbahnen oder Kontakte ablösen. Allein durch die Hitzewirkung könnten der Controller oder Speicherchip irreparable Schäden nehmen und der USB-Stick hätte dann nur noch "Schrottwert". Auch eine kurze Verpolung oder Berührung der Kontakte kann die Daten für immer zerstören!

 

Wie schicke ich den USB-Stick zu Ihnen?

Füllen Sie zunächst das Auftragsformular direkt am PC oder Notebook aus und legen Sie das ausgedruckte und unterschriebene Formular der Sendung bei. Die Anschrift steht im Auftragsformular.

Verwenden Sie eine Luftpolstertasche (bei der Post erhältlich) für den Versand oder einen kleinen Karton! Normale Briefumschläge (auch Fensterbriefumschläge) sind völlig ungeeignet, da durch die Bestempelungsanlagen und Förderbänder der Post der Umschlag aufplatzen kann und der USB-Stick dann für immer verloren wäre!

 

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